+7 (985) 625 3000
Корзина пуста
Итоговая сумма: 0 р.
ОТКРЫТЬ
КОРЗИНУ
ПЕРЕЙТИ
К ЗАКАЗУ
КАТАЛОГ
Условия
Преимущества
Доставка
Контакты
РЕГИСТРАЦИЯ

Условия

УСЛОВИЯ
Кто может похвастать лишним временем, когда на руках маленький ребенок? Или он вот-вот появится, или их уже несколько, или уже не на руках, а дергает за руку и тащит куда-то, где очень интересно... Мы ценим каждую вашу минуту, которую ждет малыш. И поэтому предлагаем удобное, простое, быстрое и, конечно, долгосрочное сотрудничество по аренде замечательных детских вещей.
ДОСТАВКА
Стоимость доставки от Рентика составляет 700 рублей по Москве в пределах МКАД. При этом возврат детских товаров по окончании срока аренды мы осуществим бесплатно!
При желании вы можете воспользоваться точкой самовывоза. Обращайтесь к нам, чтобы уточнить ее актуальный адрес.
Выезд нашего курьера по Москве в пределах МКАД в одну сторону возможен за 450 рублей.
Стоимость выезда за пределы МКАД мы определим индивидуально, рассчитав его, исходя из дальности поездки.
Мы осуществляем доставку по предварительной договоренности, но только в рамках разумного рабочего дня курьера - с 8.00 до 21.00.
После оформления заказа ждите нашего звонка для подтверждения и уточнения деталей заказа и доставки. Пожалуйста, проверьте корректность заполненных вами данных для связи.
В день доставки мы еще раз побеспокоим вас звонком, предупредив о времени прибытия курьера.
Большая просьба: оформляйте свой заказ корректно и заранее, чтобы с пониманием воспринимать затруднения, которые испытывает курьер, разыскивающий вас по неправильному номеру телефона, или его отказ выезжать с доставкой после 21.00.
ОПЛАТА
Вместе с заказом курьер передаст вам договор аренды, ознакомиться с которым вы можете заранее.
Удостоверившись в том, что вам привезли именно то, что нужно, и оформив договор, вы рассчитываетесь за указанный в заказе срок аренды в размере 100%.
В некоторых случаях за товар требуется внести залог, что необходимо сделать при получении вещи, одновременно с оплатой аренды.
Если у вас что-то меняется - желаемое время доставки, ее адрес или само намерение арендовать вещь - пожалуйста, предупредите нас заблаговременно.
Началом аренды считается день доставки товара.
Если вы довольны товаром и хотите продлить его на больший срок, вам необходимо заблаговременно (до истечения срока аренды) известить нас - по телефону или по почте - о новом сроке заказа и провести его оплату посредством перевода суммы на счет Рентика.
ВОЗВРАТ
За день до возврата товара мы свяжемся, чтобы уточнить время и место встречи с курьером. Вы можете сообщить нам о намерении продлить срок аренды или о желании заменить имеющийся товар на другой. В этом случае наш курьер будет рад доставить вам новую вещь, заменив ее на прошлую, оформив новый договор аренды и произведя расчет.
Если вы оставляли залог за товар, он будет возвращен вам в день окончания договора аренды.
Товары возвращаются арендатором в том состоянии и комплектации, в котором они передавались в аренду. Если вещь сломана или по разным причинам не возвращена, вам надо будет возместить ее стоимость, указанную в договоре. В случае отказа возместить указанную сумму, денежный залог не возвращается.

ВОПРОС / ОТВЕТ
В каком виде мне доставят выбранный товар?
В компактно сложенном (насколько это позволяет сама конструкция). Обязательно в чистом. Обязательно в одноразовой упаковке и полной комплектации. Каждая вещь, прежде чем попасть к вам и вашему малышу, проверяется, тестируется, снабжается новыми батарейками и всем необходимым, чтобы работать и радовать вас безотказно.
Какие товары попадают в прокат?
В прокат выпускаются новые товары популярных мировых производителей. Мы выбираем проверенные бренды, чье качество обычно не вызывает нареканий. Главное в выборе - безопасность использования и рейтинг товара на рынке. Чтобы у вас в процессе использования не возникало сложностей с мелкими деталями, мы предлагаем товары с наиболее удобной комплектацией и стараемся указывать возрастные рекомендации.
Могу ли я быть уверенным в чистоте присланной вещи?
Да и еще раз да! В разделе "Условия" мы подробно описываем этапы обработки товаров, прежде чем они отправляются к вам домой.
Могу ли я рассчитывать на помощь в сборке товара и на консультацию по эксплуатации?
Да. Если речь идет о крупногабаритном и сложном в сборке варианте, мы заранее обсудим с вами необходимость такой помощи и условия ее предоставления. На консультацию по сборке и использованию вы можете рассчитывать в любом случае. И это абсолютно бесплатно!
В каком виде я должен вернуть вещь?
Все наши клиенты понимают важность такого вопроса. Все рассчитывают на получение вещей в идеальном состоянии. И все прекрасно знают, во что может превратиться любая вещь, попав в руки к ребенку. Поэтому мы очень признательны всем, кто бережно обращается с арендными товарами и не разрешает малышам пробовать их на вкус, украшать их новыми рисунками карандашом или шоколадными пальчиками, разбирать по частям при помощи грубых тупых предметов. Спасибо за ваше понимание - от нас и будущих хозяев всех наших товаров!
Можно ли посмотреть вещи, прежде чем арендовать?
К сожалению, нет. Наши товары представлены только на сайте в каталоге, где мы стараемся указать все необходимые характеристики. Если у вас остаются сомнения или вопросы - звоните и пишите нам, чтобы мы помогли вам с выбором.
На какой срок возможно арендовать товар?
Зайдя на страницу любого товара, вы увидите, что срок аренды начинается с одних суток. Далее вы сами устанавливаете тот срок, на который хотите взять вещь напрокат. Длительность может быть любой. Обратите внимание, что с увеличением продолжительности срока аренды ее стоимость становится более выгодной.
От чего зависит разница цены за аренду?
Чем больше срок, на который вы берете товар, тем дешевле он вам обходится в перерасчете за 1 сутки. Стоимость аренды высчитывается автоматически с использованием коэффициента, пропорционально уменьшающего цену суточного проката при увеличении длительности аренды.
Могу ли я арендовать товар для путешествия с выездом за пределы страны?
Да. Никаких ограничений на вывоз товаров у нас нет, если при этом не нарушаются оговоренные и оплаченные сроки аренды. Если необходимо, мы готовы проконсультировать вас по габаритам и упаковке товаров, которые вы хотели бы взять с собой в путешествие.
Можно ли договориться о доставке в другой город?
Наш прокат работает только на территории Москвы и Московской области.
Могу ли я отменить заказ на аренду?
Конечно. В любой момент до подписания договора и до расчета. Но мы будем вам крайне признательны, если о своем отказе вы будете сообщать заблаговременно - насколько это будет возможным.
Могу ли я вернуть вещь досрочно?
Да, это возможно. Если вы забирали вещь самостоятельно, просто предупредите нас о намерении сдать ее досрочно. Если товар доставлял наш курьер, сообщите нам, пожалуйста, новое время для забирания. Если так выходит, что вы возвращаете товар раньше, чем истекает половина оплаченного вами срока аренды, мы вернем вам эту стоимость половины срока аренды. Если же срок уже превысил половину, оплата не возмещается.
Что делать, если вещь неисправна?
Прежде чем передать вам вещь, мы проверяем ее работоспособность и комплектацию. Тем не менее, все в этом мире не вечно. Поэтому, если доставленная вам вещь не работает должным образом, пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы решили эту проблему.
Что делать, если вещь не комплекта или если я потерял деталь?
Вы получаете товар в строгом соответствии с описанием на нашем сайте. Обо всех исключениях мы предупредим заранее. Если же вы в процессе использования утеряли деталь или элемент, сообщите нам, пожалуйста. В зависимости от серьезности потери мы примем решение о ремонте или закупке детали, которую попросим вас оплатить.
Что делать, если вещь сломалась?
С учетом качества вещей, которые попадают к нам в прокат, это маловероятно. И тем не менее, если это произошло, сообщите нам. Если вещь сломана окончательно, мы попросим вас уплатить штраф в размере стоимости товара (указана в договоре). Если вещь вышла из строя и подлежит ремонту, мы попросим вас оплатить ремонт. В любом случае ваши затраты не превысят рыночной стоимости этого товара.
Могу ли я продлить аренду и каковы мои действия?
Да, конечно. За день до истечения срока аренды сообщите нам, пожалуйста о новом сроке. Если вы продлеваете аренду на неделю или меньше, рассчитаться за нее вы сможете при возврате товара курьеру. Если вы хотите пользоваться товаром дополнительные 8 дней или дольше, мы попросим вас внести оплату за новый срок аренды до его начала. Выбор способа оплаты остается за вами.
Как я могу рассчитаться за аренду?
Вы можете выбрать один из двух способов: наличный расчет при получении товара (в пункте самовывоза или при доставке курьером) или перечисление денег на банковскую карту (реквизиты мы предоставим по требованию).
Что делать, если я не могу вернуть вещь в указанный срок?
Не переживать и не волноваться, а предупредить нас об этом. Если вы не нашли возможности сообщить о проблеме и мы, в свою очередь, не смогли до вас дозвониться по указанному вами в договоре номеру, мы автоматически продлим договор на аналогичный срок и на аналогичных условиях и попросим вас внести оплату за продленную аренду. Осуществить возврат товара в этом случае вы можете в любой момент, после чего мы сделаем перерасчет за прошедший срок дополнительной аренды.
ПОПУЛЯРНЫЕ
НОВИНКИ
ОТЗЫВЫ
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Рентик
Адрес: 107023, г. Москва, ул. Семеновский переулок, д.19
Телефон:+7 (985) 625 3000
Почта: rentikrent@gmail.com